Τα soft skills, ή αλλιώς οριζόντιες δεξιότητες, αναφέρονται στις διαπροσωπικές δεξιότητες και τα χαρακτηριστικά που επιτρέπουν την αποτελεσματική επικοινωνία και συνεργασία με άλλους.
1
%
των εργοδοτών θεωρούν ότι οι οριζόντιες δεξιότητες είναι εξίσου σημαντικές ή και πιο σημαντικές από τις τεχνικές δεξιότητες
1
%
οφείλεται στις καλές οριζόντιες δεξιότητες, ενώ μόνο 15% οφείλεται σε τεχνικές γνώσεις
1
%
πιο παραγωγικοί είναι οι εργαζόμενοι με ανεπτυγμένες οριζόντιες δεξιότητες
1
%
των προσλήψεων που αποτυγχάνουν μέσα στους πρώτους 18 μήνες, αποτυγχάνουν λόγω έλλειψης οριζόντιων δεξιοτήτων