Εισαγωγή

Ο πρώτος βραβευμένος με Νόμπελ ψυχολόγος αφιέρωσε ολόκληρη την καριέρα του αποδεικνύοντας ότι ο εγκέφαλός σου λέει ψέματα συνεχώς και, το πιο ανησυχητικό, ότι όσο πιο έξυπνος είσαι, τόσο πιο πειστικά γίνονται τα ψέματα.

Πρόκειται για τον Ντάνιελ Κάνεμαν, και η έρευνα που του χάρισε το Νόμπελ Οικονομικών δεν αφορούσε τις αγορές ή το χρήμα.

Αφορούσε τα δύο συστήματα που λειτουργούν μέσα σε κάθε ανθρώπινο μυαλό ανά πάσα στιγμή, και γιατί το ένα από αυτά είναι σχεδόν πάντα υπεύθυνο, ενώ νομίζεις ότι είναι το άλλο.

Να τι ανακάλυψε και γιατί αυτό αλλάζει τον τρόπο που πρέπει να σκέφτεσαι για κάθε απόφαση που παίρνεις.

Ο Κάνεμαν τα ονόμασε Σύστημα 1 και Σύστημα 2.

Το Σύστημα 1 είναι γρήγορο, αυτόματο, συναισθηματικό και λειτουργεί σχεδόν εξ ολοκλήρου έξω από τη συνειδητή σου επίγνωση. Είναι το σύστημα που διαβάζει την ατμόσφαιρα σε ένα δωμάτιο πριν επεξεργαστείς μια μόνο λέξη, που τινάσσεται πριν ακούσεις τον ήχο, που σχηματίζει την εντύπωση ενός ξένου σε χιλιοστά του δευτερολέπτου.

Το Σύστημα 2 είναι αργό, σκόπιμο, επίπονο και εξαντλητικό. Είναι το σύστημα που χρησιμοποιείς όταν κάνεις μεγάλη διαίρεση ή ζυγίζεις προσεκτικά μια σημαντική απόφαση ζωής. Η κρίσιμη διαπίστωση δεν είναι ότι αυτά τα δύο συστήματα υπάρχουν. Είναι ότι το αργό Σύστημα 2 είναι τεμπέλικο εκ κατασκευής, ενώ το γρήγορο Σύστημα 1 μας οδηγεί σε συμπεράσματα πολύ πιο συχνά από ό,τι θέλουμε να πιστεύουμε.

Το πιο επικίνδυνο εύρημα στην έρευνα του Kahneman είναι αυτό που ονόμασε πρόβλημα «αυτό που βλέπεις είναι το μόνο που υπάρχει». Το Σύστημα 1 δεν σταματάει για να ρωτήσει ποιες πληροφορίες μπορεί να λείπουν. Χτίζει την πιο συνεκτική ιστορία που μπορεί από όποια δεδομένα είναι διαθέσιμα αυτήν τη στιγμή και στη συνέχεια παραδίδει αυτήν την ιστορία στο συνειδητό σας μυαλό, ως ένα συμπέρασμα που μοιάζει σαν να έχει συλλογιστεί προσεκτικά.

Βιώνεις το αποτέλεσμα μιας αυτόματης διαδικασίας σαν να ήταν αποτέλεσμα σκόπιμης σκέψης. Η αυτοπεποίθηση κερδίζει. Σχεδόν ποτέ όμως δεν είναι σωστή.

Γνωστικά σφάλματα

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα γνωστικά σφάλματα δεν είναι ελαττώματα χαρακτήρα. Είναι δομικά χαρακτηριστικά ενός εγκεφάλου βελτιστοποιημένου για ταχύτητα. 

Η διαθεσιμότητα δεδομένων μας κάνει να υπερεκτιμάμε την πιθανότητα να συμβεί οτιδήποτε μας έρχεται στο μυαλό πιο εύκολα, γι’ αυτό και οι άνθρωποι φοβούνται τα αεροπορικά δυστυχήματα περισσότερο από τα αυτοκινητιστικά ατυχήματα και τις δραματικές σπάνιες ασθένειες περισσότερο από τις παθήσεις που πραγματικά σκοτώνουν τους περισσότερους ανθρώπους.

Το φαινόμενο της αγκύρωσης κάνει την κρίση σας για οποιονδήποτε αριθμό να επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από τον αριθμό που ακούσατε πρώτο, ακόμα κι αν αυτός ο αριθμός ήταν εντελώς αυθαίρετος.

Το φαινόμενο του φωτοστέφανου κάνει τη συνολική σας εντύπωση για ένα άτομο να μολύνει κάθε ατομική κρίση που κάνετε γι’ αυτό, έτσι το ίδιο βιογραφικό σημείωμα αξιολογείται πιο ανταγωνιστικά όταν επισυνάπτεται μια ελκυστική φωτογραφία.

Το μέρος στο οποίο ο Kahneman αφιέρωσε τον περισσότερο χρόνο, και στο οποίο οι περισσότεροι άνθρωποι αντιστέκονται περισσότερο, είναι αυτό που ο ίδιος ονόμασε υπερβολική αυτοπεποίθηση των ειδικών. Μελέτησε χρηματιστές, χειρουργούς, στρατιωτικούς διοικητές, κλινικούς ψυχολόγους και οικονομικούς αναλυτές – ανθρώπους στην απόλυτη κορυφή των πεδίων τους με δεκαετίες εμπειρίας και βρήκε συστηματικά στοιχεία ότι η εμπιστοσύνη τους στις δικές τους κρίσεις ξεπερνούσε σταθερά την ακρίβεια αυτών των κρίσεων.

Η εμπειρία σε έναν τομέα δεν εξαλείφει τη γνωστική προκατάληψη. Σε πολλές περιπτώσεις την ενισχύει, επειδή οι ειδικοί κατασκευάζουν περίτεχνα νοητικά μοντέλα που φαίνονται ολοκληρωμένα, αλλά συχνά είναι απλώς πιο εξελιγμένες εκδοχές των ίδιων συντομεύσεων που χρησιμοποιούμε όλοι.

Το πιο ειλικρινές πράγμα που είπε ο Kahneman για τη δική του έρευνα ήταν ότι η συγγραφή του βιβλίου του δεν τον έκανε λιγότερο ευάλωτο στις προκαταλήψεις που αφιέρωσε πενήντα χρόνια καταγράφοντας. Εξακολουθούσε να νιώθει την έλξη κάθε ευρήματος που περιέγραφε. Η γνώση δεν του προσέφερε ανοσία.

Επίλογος

Το να ξέρεις ότι ο εγκέφαλός σου λέει ψέματα δεν σταματά τα ψέματα. Αλλά σε διδάσκει ότι κάποιες περιπτώσεις αξίζουν μια δεύτερη ματιά πριν εμπιστευτείς την ιστορία που ήδη λες στον εαυτό σου.

Ο κύριος λόγος που όλα τα μεγάλα πανεπιστήμια του κόσμου προωθούν στους φοιτητές, τους ερευνητές και τους καθηγητές τους το mindfulness, είναι για να εκπαιδευτούν να μην παρασύρονται από τον αυθόρμητο, εύκολο τρόπο σκέψης. Είναι η καλύτερη άμυνά μας απέναντι στα γνωστικά σφάλματα.