Η σελίδα αυτή δεν είναι διαθέσιμη μέσω του Internet Explorer 6.

H έκδοση 6.0 του Internet Explorer, που χρησιμοποιείτε, είναι ένα πρόγραμμα με πολλά προβλήματα και κενά ασφαλείας και δεν υποστηρίζεται πλεόν απο τα σύγχρονα websites.

Σας συνιστούμε να αναβαθμίσετε την έκδοση του Internet Explorer σε 8.0 ή να χρησιμοποιήσετε κάποιον άλλο εναλλακτικό browser:

Training

Seminars

ISON is the No 1 company in Greece offering applied psychology services.

Our seminars are the result of our long co-operation with experienced and internationally recognized professionals with a university and corporate background.

Read about our programs and keep in mind that we can organize new seminars for all specialized needs that arise.



ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ & E-TOURISM

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΜΕΤΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ
Approachable, Affordable, Accredited Personnel Certification

Αεροπορική Βιομηχανία και e-tourism

Με προσωπική πιστοποίηση εκπαιδευομένων από:

Εισαγωγή
Οι αεροπορικές μεταφορές είναι μια από τις ταχύτατα αναπτυσσόμενες παγκόσμιες βιομηχανίες και η βιομηχανία εναέριων μεταφορών παγκοσμίως έχει υποστεί δραματικές αλλαγές κατά τη διάρκεια των τελευταίων 25 ετών. Οι δραματικές αυτές αλλαγές έχουν εμφανιστεί στο θεσμικό περιβάλλον, όπου τα παλιά καθιερωμένα ρυθμιστικά καθεστώτα έχουν τροποποιηθεί ή ακόμα  και  καταργηθεί σε μερικές περιπτώσεις, ως αποτέλεσμα των πολιτικών της φιλελευθεροποίησης ή της άρσης των ελέγχων, με συνέπεια τις συγχωνεύσεις και τις στρατηγικές συμμαχίες μεταξύ των μεγαλύτερων μεταφορέων.

Που απευθύνεται;
Σε στελέχη, εργαζομένους και γενικά άτομα που ασχολούνται με τις εναέριες μεταφορές και το χώρο του τουρισμού. Πρόκειται να ασχοληθούν ή επιθυμούν να αποκτήσουν χρήσιμες γνώσεις που αφορούν την αεροπορική βιομηχανία και τον τουρισμό μέσω του διαδικτύου.

Πιστοποίηση
Με το πέρας του σεμιναρίου και την επιτυχή συμμετοχή τους στις εξετάσεις οι καταρτιζόμενοι λαμβάνουν Πιστοποιητικό από την TÜV Rheinland Hellas. Σε περίπτωση αποτυχίας ή μη συμμετοχής στην εξέταση δίδεται βεβαίωση συμμετοχής στο σεμινάριο.

Θεματολογία
Τα θέματα που θα εξεταστούν είναι:

1. Εφαρμογή των ICTs στην αεροπορική βιομηχανία

Η Εφαρμογή των Τεχνολογιών Πληροφορίας και Επικοινωνίας στις Αεροπορικές Εταιρείες, Ιστορικές εξελίξεις και η χρήση των Τ.Π.Ε. στην αεροπορική βιομηχανία, Self-service πελατών.

2. Εσωτερικά και εξωτερικά συστήματα και δίκτυα των αεροπορικών εταιρειών.
Υποστήριξη πωλήσεων και marketing, Λειτουργικά συστήματα,  Συστήματα διαχείρισης αποθεμάτων, Εξωτερικά συστήματα αεροπορικών εταιρειών, Ηλεκτρονική προμήθεια: συναλλαγές και ροή πληροφοριών από προμηθευτές, Διανομή, marketing και υποστήριξη πωλήσεων με συνεργάτες, Οριζόντια συνεργασία με άλλες αεροπορικές εταιρείες.

3. Ε-ticketing and Clearing Inventory.Οι πωλήσεις αεροπορικών εισιτηρίων στο Internet/e-tickets.

4. Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα από την χρήση των ICTs στην αεροπορική βιομηχανία - το μέλλον. e-Tourism και έρευνες τουριστικής πληροφόρησης,  Ηλεκτρονικοί ενδιάμεσοι.

Πόσο διαρκεί;
12 ώρες

Ειδικές τιμές για φοιτητές, ανέργους, ομάδες προσώπων και πρώιμες εγγραφές!

Επικοινωνία
Άννα Καβύρη,  Ελένη Λούπα
Τηλ.: 211 21 52 585, 211 01 23 950
Email :This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 
 

0
0
0
s2sdefault

ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΜΕΤΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ
Approachable, Affordable, Accredited Personnel Certification

Τουρισμός και "ηλεκτρονικό επιχειρείν"

 Με προσωπική πιστοποίηση εκπαιδευομένων από:

Εισαγωγή
Στο σεμινάριο αυτό, θα αναλυθούν θέματα που θα αφορούν στην ανάπτυξη και εφαρμογή ενός περιβάλλοντος «ηλεκτρονικού επιχειρείν» που θα εξυπηρετεί τις ανάγκες της τουριστικής βιομηχανίας.

Που απευθύνεται;
Σε στελέχη, εργαζομένους και γενικά άτομα που ασχολούνται με το χώρο του τουρισμού, πρόκειται να ασχοληθούν ή επιθυμούν να αποκτήσουν χρήσιμες γνώσεις που αφορούν τον τουρισμό μέσω του διαδικτύου.

Πιστοποίηση
Με το πέρας του σεμιναρίου και την επιτυχή συμμετοχή τους στις εξετάσεις οι καταρτιζόμενοι λαμβάνουν Πιστοποιητικό από την TÜV Rheinland Hellas. Σε περίπτωση αποτυχίας ή μη συμμετοχής στην εξέταση δίδεται βεβαίωση συμμετοχής στο σεμινάριο.

Θεματολογία
1.  Λόγοι υιοθέτησης του ηλεκτρονικού επιχειρείν στην τουριστική βιομηχανία και εφαρμογή επιχειρηματικών μοντέλων ηλεκτρονικού εμπορίου στον τουρισμό. Εξετάζονται οι λόγοι, οι κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας και οι ανασταλτικοί παράγοντες στη χρήση του ηλεκτρονικού εμπορίου, η εφαρμογή των επιχειρηματικών μοντέλων στον ηλεκτρονικό τουρισμό(B2B Business to Busines, B2C Business to Customer).

2.  Χρήση σύγχρονων μεθόδων e-marketing για την προώθηση και υποστήριξη του τουριστικού προϊόντος.Οι μηχανές αναζήτησης (search engines), Ιστοσελίδες και  ιστολόγια, Πύλες, «portals», Viewdata και Teletext, Το Διαδίκτυο και οι επιχειρήσεις Διεθνών Συστημάτων Κρατήσεων, Εικονική πραγματικότητα (Virtual reality),  Έξυπνες κάρτες (Smart cards) και ηλεκτρονικό εισιτήριο, Online shops(e-shops) και ηλεκτρονική πώληση αεροπορικών εισιτηρίων, Πολυμέσα (Multimedia) και περίπτερα πολυμέσων (Multimedia kiosks), Διαλογικές πρωτοβουλίες μέσων (Interactive media initiatives) και Διαλογική τηλεόραση (Interactive TV), Ασύρματα τηλέφωνα εφαρμογής πρωτοκόλλου (WAP), Η Ηλεκτρονική Διαχείριση Σχέσεων Πελατείας (e-CRM).

3.  Social networking και τεχνολογίες Web 2.0 στον τουρισμό Εικονικές Κοινότητες, Η χρήση μεθόδων ΤΠΕ για την προσβασιμότητα τουριστικών ιστοτόπων από ομάδες ΑμΕΑ και ηλικιωμένων, Ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμών,  Η  δομή του συστήματος πληρωμών του ηλεκτρονικού εμπορίου, Υποδομή και ασφάλεια στον ηλεκτρονικό τουρισμό.

4.  Διοίκηση και διαχείριση του τουριστικού προορισμού (Destination Management Organization-DMO).Ορισμός της διοίκησης του τουριστικού προορισμού (Destination Management Organization- DMO),Ο ρόλος των τουριστικών πρακτόρων, των δημόσιων φορέων διοίκησης του τουριστικού προορισμού  και των ίδιων των τουριστών, στην επιλογή  του τουριστικού προορισμού.

Πόσο διαρκεί;
12 ώρες

Ειδικές τιμές για φοιτητές, ανέργους, ομάδες προσώπων και πρώιμες εγγραφές!

Επικοινωνία
Άννα Καβύρη,  Ελένη Λούπα
Τηλ.: 211 21 52 585, 211 01 23 950
Email :This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
 

0
0
0
s2sdefault

FOOD SAFETY MANAGEMENT SYSTEMS

Approachable, Affordable, Accredited Personnel Certification

ISO 22000 certification enables you to:

  • Meet and document the most demanding requirements relating to food safety
  • Boost international recognition
  • Monitor the entire food supply chain
  • Gain customer confidence

Contact:

Anna Kavyri, Eleni Loupa

Τηλ.: 211 21 52 585, 211 01 23 950

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

0
0
0
s2sdefault

ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΜΕΤΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ
Approachable, Affordable, Accredited Personnel Certification

Tουρισμός και Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών

Με προσωπική πιστοποίηση εκπαιδευομένων από:

 

Εισαγωγή
Σε ένα  διεθνές οικονομικό περιβάλλον η τεχνολογία, η καινοτομία, η έρευνα και η γνώση  έτσι όπως ενσωματώνονται και στο ανθρώπινο δυναμικό κάθε χώρας, στις οργανωτικές ικανότητες σε επιχειρησιακό ή κλαδικό επίπεδο στους θεσμούς- παίζουν ένα όλο και πιο σημαντικό ρόλο για την αντα­γωνιστική ικανότητα των οικονομιών. H θεματική αυτή ενότητα εξετάζει τον ρόλο της τεχνολογίας στον τουριστικό κλάδο.

Που απευθύνεται;
Σε στελέχη, εργαζομένους και γενικά άτομα που ασχολούνται με το χώρο του τουρισμού, πρόκειται να ασχοληθούν ή επιθυμούν να αποκτήσουν χρήσιμες γνώσεις που αφορούν τις τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών στο συγκεκριμένο τομέα.

Πιστοποίηση
Με το πέρας του σεμιναρίου και την επιτυχή συμμετοχή τους στις εξετάσεις οι καταρτιζόμενοι λαμβάνουν Πιστοποιητικό από την TÜV Rheinland Hellas. Σε περίπτωση αποτυχίας ή μη συμμετοχής στην εξέταση δίδεται βεβαίωση συμμετοχής στο σεμινάριο.

Θεματολογία
1.Εφαρμογή των ΤΠΕ  στον τουριστικό κλάδο στην Κύπρο και παγκοσμίως. Εξετάζονται οι ιδιαιτερότητες και τα προβλήματα που παρουσιάζονται στην εφαρμογή των ICTs στον τουριστικό κλάδο στην Ελλάδα και παγκοσμίως,  τα στάδια εξέλιξης των ICTs, τα εργαλεία και οι εφαρμογές τους στον τουρισμό.

2.Ορισμός και χαρακτηριστικά ηλεκτρονικού τουρισμού και επιπτώσεις του στην τουριστική ζήτηση και προσφορά.  Η υπερδραστηριότητα στον τουρισμό  και τις τεχνολογίες  σε συνδυασμό  με την κωδικοποίηση του τουρισμού έχει δημιουργήσει ένα νέο πεδίο γνώσης, τον ηλεκτρονικό τουρισμό (e-Tourism). Ο όρος e-tourism, περικλείει την ψηφιοποίηση όλης της τουριστικής βιομηχανίας και υποδομής και εξετάζονται οι επιπτώσεις του στην οικονομική δραστηριότητα του τουρισμού. 

3. Διεθνή Συστήματα Ηλεκτρονικών Κρατήσεων (Global Distribution Systems) στον Τουρισμό,Computer Reservation Systems, CRS και Global Distribution Systems, GDS. Ιστορική εξέλιξη και σημερινές δυνατότητες.

4.  Τουρισμός και Διαδίκτυο.Εξετάζονται θέματα όπως ο  ρόλος των μεσαζόντων της τουριστικής βιομηχανίας στο διαδίκτυο, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα από την χρήση του Ιnternet,   Διαδίκτυο και μελέτες τμηματοποίησης τουριστικής αγοράς.

Πόσο διαρκεί;
12 ώρες

Ειδικές τιμές για φοιτητές, ανέργους, ομάδες προσώπων και πρώιμες εγγραφές!

Επικοινωνία
Άννα Καβύρη,  Ελένη Λούπα
Τηλ.: 211 21 52 585, 211 01 23 950
Email :This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
 

0
0
0
s2sdefault

ENVIRONMENTAL MANAGEMENT

Approachable, Affordable, Accredited Personnel Certification

ISO 14001 certification enables you to:

  • Reduce emissions, waste, and effluents
  • Save money through a targeted approach to resources
  • Minimize the risk of environmental liability
  • Ensure that you meet customers' and authorities' requirements
  • Promote environmentally friendly behavior among your employees
  • Improve your image in the eyes of customers, partners, and the public
  • Reach your own environmental goals

Contact:

Anna Kavyri, Eleni Loupa

Τηλ.: 211 21 52 585, 211 01 23 950

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

0
0
0
s2sdefault